Les dirigeants d’Amazon et nos gouvernants déclarent que la part de marché d’Amazon est relativement réduite et minimisent la place réelle d’Amazon dans le e-commerce français. Cela permet à Frédéric Duval d’affirmer qu’Amazon "n’est pas le grand mêchant qu’on décrit".

Pourtant, l’évaluation de la part de marché d’Amazon annoncée par Kantar et reprise par la FEVAD, est fortement sous-évaluée. En 2020, pendant le confinement et la fermeture imposée par la justice, Fox Intelligence attribuait à Amazon une part de marché sur l’e-commerce non alimentaire oscillant entre 36 et 43%. Une extrapolation des chiffres de Kantar donne une part de marché d’Amazon hors "Alimentaire" de 43,7 %. C’est tout à fait cohérent avec le classement d’Amazon sur ses produits phares : 1^er rang du classement dans la catégorie « produits culturels », avec un taux à 59,8% (devant la Fnac et Cultura) et dans la catégorie « produits électroniques et électroménager », avec un taux à 66,5% (devant Cdiscount et la Fnac),...

Sources :

• « On n’est pas le grand méchant qu’on décrit », se défend le directeur général d’Amazon France, France inter.fr

• Classement FEVAD 2020 des sites e-commerce en nombre de clients, Fevad.com